ขั้นตอนดูแลสินค้าห้องเย็น
แนวปฏิบัติที่เราใช้วางแผนงานร่วมกับลูกค้า โดยรายละเอียดจะยืนยันเป็นรายงาน
1. ยืนยันข้อกำหนดก่อนรับงาน
ยืนยันชนิดสินค้า อุณหภูมิเป้าหมาย จุดรับ-ส่ง เวลา และความต้องการพิเศษ (เช่น บันทึกอุณหภูมิ) ก่อนยืนยันราคาและรถ
2. Pre-cooling ตู้รถ
ประสานให้ทำความเย็นตู้ล่วงหน้าให้ถึงอุณหภูมิที่ตกลงก่อนเข้าโหลด ตามที่กำหนดในแต่ละงาน
3. ตรวจก่อนโหลด
ตรวจสภาพตู้และการทำงานของเครื่องทำความเย็น และขอให้ผู้ส่งตรวจอุณหภูมิสินค้าก่อนขึ้นรถ
4. ยืนยันอุณหภูมิระหว่างงาน
สื่อสารอุณหภูมิและสถานะงานตามรูปแบบที่ตกลงกันในแต่ละงาน ความสามารถด้านอุปกรณ์บันทึก/ติดตามขึ้นกับรถที่จัด และจะแจ้งก่อนยืนยันงาน
5. แผนสำรอง
หากมีเหตุขัดข้อง ทีมงานจะประสานรถทดแทนผ่านเครือข่ายพันธมิตรตามความพร้อมในขณะนั้น และแจ้งลูกค้าโดยเร็ว
บริการและบทความที่เกี่ยวข้อง
ขนส่งแช่เย็น (Chilled) 0–8°C
สำหรับสินค้าที่ต้องการความสด รักษาช่วงอุณหภูมิตามที่ตกลงกันในแต่ละงาน
ดูรายละเอียด →ขนส่งแช่แข็ง (Frozen) -18°C หรือต่ำกว่า
สำหรับอาหารแช่แข็งและสินค้าที่ต้องคงสภาพแข็งตลอดเส้นทาง
ดูรายละเอียด →เตรียมสินค้าก่อนขนส่งห้องเย็นอย่างไร
เช็กลิสต์ง่าย ๆ ฝั่งผู้ส่งสินค้า ก่อนรถมาถึง
ดูรายละเอียด →เลือกพาร์ทเนอร์ขนส่งห้องเย็นอย่างไร
คำถามสำคัญที่ฝ่ายจัดซื้อ โลจิสติกส์ และ QA ควรถาม
ดูรายละเอียด →Temperature Logger คืออะไร และทำไมต้องขอรายงานอุณหภูมิ
เครื่องบันทึกอุณหภูมิช่วยให้รู้ว่าสินค้าอยู่ในอุณหภูมิที่ตกลงกันตลอดเส้นทางหรือไม่ และเป็นหลักฐานสำคัญเมื่อต้องตรวจรับหรือเคลมสินค้า
ดูรายละเอียด →